地暖業怪相:毀人沒商量

文章作者:本站特約記者

發布時間:2018-03-30 16:28 | 閱讀量:

在中國,奔跑著的兄弟流行撕名牌,做買賣的生意人則偏好撕逼。君不見,有人把黑馬說成白馬,把死馬說成活馬,把螞蚱說成青蛙;君不見,有人把好的說成壞的,把低劣的當賣寶貝價,把廢鐵當金剛……若是張儀再世,任他三寸不爛之舌,難敵各行各業的銷售精英們。

  詆毀、拆臺,利己、自我,大概是眾多行業普遍存在的現象。地暖行業亦如此。若君裝扮成消費者,隨便在各地家裝賣場走一圈,很容易發現一個奇特的現象:自家賣的就是最好的,隔壁老王家賣的都是有問題或瑕疵的。比如,同一賣場內有ABCD……眾多公司,A公司地暖配置的PE-RT管,B公司配置的PE-Xa管,C公司配置的PE-Xb管,D公司配置的PE-Xc管,你把幾家公司走完,你一定會聽到若干個關于地暖管道的版本:PE-RT有什么什么問題,沒有PE-Xa管好;PE-Xa有什么問題,沒有PE-Xc好……聽到最后,你一定會犯糊涂,到底TM的哪個管子做我家的地暖更好?

  類似的例子,也出現在管道相關的連接方式、鍋爐等材料身上。如果拋開公司所呈現出來的實力不說,作為普通消費者,肯定走一圈會被繞暈,最后只有看誰家銷售員更順眼,嘴更甜,就在誰家下訂單。

  類似的例子,也存在于行業媒體、網絡推廣的廣告中。

  老戰友地熱不知道,這是地暖行業銷售層面的正常PK,還是行業的悲哀?暖立方在想,如果有一天消費者走進各家店里,大伙能像第三方專家那樣,客觀地向客戶講解管道、鍋爐品牌等材料的不同性能特點,然后讓業主能客觀接受準確信息,最終再依靠或PK公司的硬實力、軟實力以及銷售員的個人魅力,如此完成下單流程,是否只能存在于理想中?

  老戰友地熱不知道,以詆毀的方式簽下客戶,贏得局部“戰爭”,是否意味著全局戰役的勝利?即便讓隔壁老王、老李家的店一個單不簽,甚至整個城市只有你1家賣地暖、暖氣,是否意味著你就能做大?

  老戰友地熱更不知道,一個一線市場充斥著滿嘴跑火車的行業,究竟是好還是壞?

  行業的發展固然離不開競爭,但一個行業的健康發展,肯定離不開規范競爭。這“規范”存在于設計、施工、服務中,更存在于營銷中。過去以來,地暖行業在逐漸加大對設計、施工和服務規范的重視,現在是時候重視營銷的規范了。作為地暖行業領軍企業,大連地暖協會會長單位而言,有必要梳理客觀公正的競爭品牌、競品技術的對比信息,然后培訓給會員企業;會員企業有必要通過客觀的產品或品牌信息塑造有差異化的行銷系統。這里的“差異化”絕對不是片面的打擊競爭對手的弱點或瑕疵,而刻意放大自身的細微優點,而是客觀地讓客戶有更理性、更多元化的選擇。這是奏響地暖行業健康發展和諧音的關鍵一拍!

  不久前,奔馳慶祝自己130周年的廣告中赫然印上了寶馬,雖是經過精心策劃的創意廣告,但奔馳寶馬這對“冤家對手”的度量和風度仍讓人心生敬佩。百年老店們尚且如此豁達,年輕的地暖行業、企業又何嘗不該如此?!

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